如何利用公众情绪为品牌传播加分-深圳网站设计建设知识分享

网站设计建设在如今是一件很普遍的事，网站建设可以为企业带来很多帮助，是很经济划算的一个互联网营销推广方式，但是如果企业想做好互联网营销，其他的方面也不可以忽略。今天我们就来谈谈，企业如何利用公众情绪为品牌传播加分。

1.品牌应该重视情绪，但不能唯情绪论

品牌千万不要只做情绪宣泄的事，而忽视了传播素材本身的故事性、观赏性、创意甚至是利益点。品牌应该重视情绪，但不能唯情绪论，更不能煽动负面情绪。

2.学会多用小情绪，但必须保证真实性。

大情绪的刷屏，往往都是负面刷屏，品牌需要思考的是如何面对这种负面情绪，而不是激发它。在社会化传播中，品牌应该多在小情绪上下功夫，与用户产生共鸣。

还要强调一点，不管是小情绪还是大情绪，这种情绪必须是真实的，来自真实的用户洞察。比如在网易云音乐的评论区里，有人失恋了，听了一首歌，然后哭一场，写下一句感受，这非常真实只有这样的情绪才能让人触动。需要解释的是，大叔这里的“真实”说的是情绪，并不是说事件的真相。第三，迅速被点燃的情绪，也可能会被迅速浇灭。

不要靠低俗的话题激发公众情绪，虽然实现了刷屏，但很快也会被封号试问，这种刷屏的价值在哪里？为了流量煽动公众对社会负能量事件的情绪，这种行为是不妥的。大叔建议不论是企业品牌还是个人品牌，都不能这么做！“情绪比真相更重要”，而负面刷屏是品牌的“致命伤”。正所谓“好事不出门，坏事传千里”，移动社交媒体时代的品牌传播亦是如此。

通过网站建设来营销的本意也是希望帮助品牌做到，让创意刷屏、让感人的故事刷屏，而不是让负面情绪刷屏。但很多事情是我们无法掌控的，当企业遭遇公关危，尤其是被动面对负面刷屏时，公关能不能做到及时干预非常重要。

群合成立于2003年，致力于互联网品牌建设与网络营销，专业领域包括网站建设、电商网站制作开发、微信营销、系统平台开发，与其它专注于技术的网站不同，我们在帮助企业进行品牌传播策划方面也有丰富的项目经验，欢迎大家咨询。